Meropsy, seyahat acenteleri ve tur operatörleri için gelişmiş bir rezervasyon yönetim sistemi sunar. Online ve offline rezervasyonları tek bir panelden takip edebilir, müşteri bilgilerini düzenleyebilir ve anında onay verebilirsiniz. Sistem, web sitenizle entegre çalışarak doğrudan online rezervasyon almanızı sağlar. Rezervasyon değişiklikleri, iptaller ve ek hizmet talepleri için otomatik bildirimler göndererek hem müşterilerinizin hem de ekibinizin her zaman güncel kalmasını sağlar.
Acentenizin operasyonel süreçlerini verimli bir şekilde yönetmek için ihtiyacınız olan her şey Meropsy’de! Tur ve etkinlik planlamalarınızı organize edebilir, rehber atamalarını yapabilir ve araç yönetimini tek bir yerden kontrol edebilirsiniz. Müşterilere otomatik olarak bilgilendirici e-postalar ve SMS’ler gönderebilir, yolcu listelerini görüntüleyebilir ve saha operasyonlarını anlık olarak takip edebilirsiniz. Böylece operasyonel aksaklıkları en aza indirirken, müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmış olursunuz.
Acente yönetiminde finansal süreçlerin hatasız olması büyük önem taşır. Meropsy’nin ön muhasebe modülü, tüm gelir-gider takibini yaparak finansal hataları minimize eder. Fatura kesme, tahsilatlar ve tedarikçi ödemeleri sistem üzerinden kolayca yönetilir. Ayrıca, güncel finansal raporlar sayesinde nakit akışınızı takip edebilir, detaylı analizlerle kârlılığınızı artırabilirsiniz. Manuel muhasebe yükünden kurtulun, zamanınızı daha verimli kullanın.
Meropsy’nin kanal yönetimi modülü, seyahat acentelerinin ve tur operatörlerinin satış süreçlerini farklı platformlarda zahmetsizce yönetmesini sağlar. Online rezervasyon siteleri, B2B satış kanalları ve doğrudan satış noktalarınız tek bir sistemde entegre edilir. Her bir kanaldan gelen rezervasyonları merkezi bir panel üzerinden takip edebilir, kapasite yönetimi ve fiyat güncellemelerini tüm kanallara anında yansıtabilirsiniz. Böylece her satış kanalınızı ayrı ayrı yönetmek yerine, tüm süreci tek bir noktadan kolayca kontrol edebilirsiniz.
Fiyatlandırma stratejinizi anlık olarak belirleyerek, her satış kanalına özel fiyatlar ve kontenjanlar tanımlayabilirsiniz. Sezonluk değişiklikler, özel indirimler veya acil durum kontenjan yönetimi gibi süreçleri otomatikleştirerek hataları en aza indirirsiniz. Meropsy, rezervasyon kapasitesini ve kapasite durumunu her kanal için otomatik olarak güncelleyerek, gereksiz çakışmaları ve satış kayıplarını önler.
Meropsy, dünyaca ünlü tur ve etkinlik platformlarıyla entegre olarak daha geniş bir müşteri kitlesine erişmenizi sağlar. Viator, GetYourGuide, Klook ve benzeri pazar yerlerine doğrudan bağlanarak, ürünlerinizi tek tıkla global pazarlara açabilirsiniz. API ve XML entegrasyonları sayesinde tüm kanallarla senkronize çalışarak, operasyonel verimliliğinizi artırabilir ve müşteri deneyimini iyileştirebilirsiniz.
Meropsy’nin rezervasyon sistemi, modern ve özelleştirilebilir bir web sitesiyle tur ve etkinliklerinizi kolayca sergilemenizi sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde müşterileriniz, sunduğunuz turları, aktiviteleri veya hizmetleri rahatça inceleyebilir, detaylı açıklamalara ulaşabilir ve rezervasyon yapabilir. Mobil uyumlu tasarım sayesinde ziyaretçileriniz, ister masaüstü ister mobil cihazlardan sorunsuz bir deneyim yaşar.
Web siteniz üzerinden alınan tüm rezervasyonlar, Meropsy’nin acente programıyla entegre çalışarak otomatik olarak sisteminize işlenir. Bu sayede manuel işlem yapmanıza gerek kalmadan kontenjan takibini kolayca gerçekleştirebilir, müsaitlik durumunu anında güncelleyebilir ve çifte rezervasyon riskini ortadan kaldırabilirsiniz. Ayrıca, rezervasyon sonrası otomatik onay e-postaları ve bildirimler sayesinde müşteri deneyimini iyileştirebilirsiniz.
Müşterileriniz için güvenli online ödeme seçenekleri sunarak rezervasyon süreçlerini hızlandırabilirsiniz. Kredi kartı, havale veya dijital cüzdan gibi farklı ödeme yöntemlerini entegre edebilir, ayrıca birden fazla dil ve para birimi desteği sayesinde global müşterilere hitap edebilirsiniz. Böylece web siteniz, sadece yerel müşterilere değil, uluslararası turistlere de açık hale gelir.